Fuchu
2025.11
Fuchu プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
株式会社fan-mily（以下「当社」）は、当社が運営する子ども向けプログラミング教室「Fuchu」およびオンライン個別指導サービス「Fuchuアドバンス」（以下総称して「本サービス」）において取得する個人情報について、以下の方針に基づき適切に管理・保護します。
1. 適用範囲
本ポリシーは、以下に該当する個人情報および利用者情報に適用されます。
入会フォームや体験申込フォーム等でご提供いただく情報
授業・オンライン指導で取得する学習データ
お問い合わせ等で取得する情報
本サービスに関連するすべての情報提供活動で取得した情報
2. 取得する情報
当社は、本サービスを適切に運営するため、以下の情報を取得します。
（1）生徒・保護者に関する情報
氏名（生徒・保護者）
電話番号、メールアドレス、住所
学校名、学年
緊急連絡先
（2）学習履歴・参加状況
振り返りフォームの内容
出欠状況
（3）決済・契約に関する情報
申込内容
支払方法、請求情報
（4）サービス改善のための情報
アンケート回答
アクセスログ、Cookie、IPアドレス（Webサイト利用時）
（5）写真・動画データ
授業風景、学習会、成果発表会等における写真・動画（※同意書取得済みの場合に限る）
3. 利用目的
当社は取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
（1）サービス提供・運営のため
授業運営、学習支援、成績管理のため
講師からのフィードバック提供
管理システム（Google Workspace、Notion、Supabase等）の運用
（2）連絡・通知のため
授業スケジュールの案内
緊急時の連絡
サービスに関する重要なお知らせ
（3）請求・決済のため
月謝・教材費などの請求事務
決済処理
（4）サービス改善・新サービス開発のため
アンケート分析
利用状況の統計分析
教室運営の改善、教材開発
（5）広報・記録のため（同意取得時のみ）
授業風景・成果物のWeb掲載
SNS・広告素材での利用
成果発表会における記録・配信
4. 第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
保護者の同意がある場合
法令に基づく場合
協賛企業・連携企業に共有することに本人（保護者）が同意した場合
業務委託先（決済事業者、システム運営会社等）にのみ必要範囲で提供する場合
5. 業務委託について
当社は、以下の範囲で個人情報を委託先に提供することがあります。
システム運用（Google、Notion、Supabase、LINE、Slack、Discord等）
決済サービス（Stripe 等）
印刷・発送業務
当社は、委託先に対し適切な管理・監督を行います。
6. 個人情報の管理
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざんおよび漏洩を防止するため、必要かつ適切な措置を講じます。
アクセス権限管理
パスワード管理
暗号化されたクラウドサービスの利用
適切なバックアップ管理
7. 個人情報の開示・訂正・削除
保護者・本人から以下の請求があった場合、適切な本人確認を行った上で対応します。
情報の開示
訂正・追加
利用停止・削除
第三者提供の停止
8. 未成年者の情報について
本サービスの提供対象は主に未成年者であるため、個人情報の取り扱いにおいては保護者の同意を前提とします。
9. プライバシーポリシーの改定
本ポリシーの内容は必要に応じて変更されることがあります。改定後のポリシーは本サービスのWebサイト上に掲載した時点で効力を生じます。
10. お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社fan-mily
〒905-0019 沖縄県名護市大北◯丁目◯◯◯（※正確な住所に置き換えてください）
代表者：松田秀彦
メール：info@fan-mily.com
Web：https://www.fan-mily.com/