Fuchu プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

株式会社fan-mily（以下「当社」）は、当社が運営する子ども向けプログラミング教室「Fuchu」およびオンライン個別指導サービス「Fuchuアドバンス」（以下総称して「本サービス」）において取得する個人情報について、以下の方針に基づき適切に管理・保護します。

1. 適用範囲

本ポリシーは、以下に該当する個人情報および利用者情報に適用されます。

• 入会フォームや体験申込フォーム等でご提供いただく情報

• 授業・オンライン指導で取得する学習データ

• お問い合わせ等で取得する情報

• 本サービスに関連するすべての情報提供活動で取得した情報

2. 取得する情報

当社は、本サービスを適切に運営するため、以下の情報を取得します。

（1）生徒・保護者に関する情報

• 氏名（生徒・保護者）

• 電話番号、メールアドレス、住所

• 学校名、学年

• 緊急連絡先

（2）学習履歴・参加状況

• 振り返りフォームの内容

• 出欠状況

（3）決済・契約に関する情報

• 申込内容

• 支払方法、請求情報

（4）サービス改善のための情報

• アンケート回答

• アクセスログ、Cookie、IPアドレス（Webサイト利用時）

（5）写真・動画データ

• 授業風景、学習会、成果発表会等における写真・動画（※同意書取得済みの場合に限る）

3. 利用目的

当社は取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

（1）サービス提供・運営のため

• 授業運営、学習支援、成績管理のため

• 講師からのフィードバック提供

• 管理システム（Google Workspace、Notion、Supabase等）の運用

（2）連絡・通知のため

• 授業スケジュールの案内

• 緊急時の連絡

• サービスに関する重要なお知らせ

（3）請求・決済のため

• 月謝・教材費などの請求事務

• 決済処理

（4）サービス改善・新サービス開発のため

• アンケート分析

• 利用状況の統計分析

• 教室運営の改善、教材開発

（5）広報・記録のため（同意取得時のみ）

• 授業風景・成果物のWeb掲載

• SNS・広告素材での利用

• 成果発表会における記録・配信

4. 第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

1. 保護者の同意がある場合

2. 法令に基づく場合

3. 協賛企業・連携企業に共有することに本人（保護者）が同意した場合

4. 業務委託先（決済事業者、システム運営会社等）にのみ必要範囲で提供する場合

5. 業務委託について

当社は、以下の範囲で個人情報を委託先に提供することがあります。

• システム運用（Google、Notion、Supabase、LINE、Slack、Discord等）

• 決済サービス（Stripe 等）

• 印刷・発送業務
  当社は、委託先に対し適切な管理・監督を行います。

6. 個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざんおよび漏洩を防止するため、必要かつ適切な措置を講じます。

• アクセス権限管理

• パスワード管理

• 暗号化されたクラウドサービスの利用

• 適切なバックアップ管理

7. 個人情報の開示・訂正・削除

保護者・本人から以下の請求があった場合、適切な本人確認を行った上で対応します。

• 情報の開示

• 訂正・追加

• 利用停止・削除

• 第三者提供の停止

8. 未成年者の情報について

本サービスの提供対象は主に未成年者であるため、個人情報の取り扱いにおいては保護者の同意を前提とします。

9. プライバシーポリシーの改定

本ポリシーの内容は必要に応じて変更されることがあります。改定後のポリシーは本サービスのWebサイト上に掲載した時点で効力を生じます。

10. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社fan-mily
〒905-0019 沖縄県名護市大北◯丁目◯◯◯（※正確な住所に置き換えてください）
代表者：松田秀彦
メール：info@fan-mily.com
Web：https://www.fan-mily.com/