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お知らせ

2025/12/1

Fuchu プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

株式会社fan-mily(以下「当社」)は、当社が運営する子ども向けプログラミング教室「Fuchu」およびオンライン個別指導サービス「Fuchuアドバンス」(以下総称して「本サービス」)において取得する個人情報について、以下の方針に基づき適切に管理・保護します。


1. 適用範囲

本ポリシーは、以下に該当する個人情報および利用者情報に適用されます。

  • 入会フォームや体験申込フォーム等でご提供いただく情報

  • 授業・オンライン指導で取得する学習データ

  • お問い合わせ等で取得する情報

  • 本サービスに関連するすべての情報提供活動で取得した情報


2. 取得する情報

当社は、本サービスを適切に運営するため、以下の情報を取得します。

(1)生徒・保護者に関する情報

  • 氏名(生徒・保護者)

  • 電話番号、メールアドレス、住所

  • 学校名、学年

  • 緊急連絡先

(2)学習履歴・参加状況

  • 振り返りフォームの内容

  • 出欠状況

(3)決済・契約に関する情報

  • 申込内容

  • 支払方法、請求情報

(4)サービス改善のための情報

  • アンケート回答

  • アクセスログ、Cookie、IPアドレス(Webサイト利用時)

(5)写真・動画データ

  • 授業風景、学習会、成果発表会等における写真・動画(※同意書取得済みの場合に限る)

3. 利用目的

当社は取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

(1)サービス提供・運営のため

  • 授業運営、学習支援、成績管理のため

  • 講師からのフィードバック提供

  • 管理システム(Google Workspace、Notion、Supabase等)の運用

(2)連絡・通知のため

  • 授業スケジュールの案内

  • 緊急時の連絡

  • サービスに関する重要なお知らせ

(3)請求・決済のため

  • 月謝・教材費などの請求事務

  • 決済処理

(4)サービス改善・新サービス開発のため

  • アンケート分析

  • 利用状況の統計分析

  • 教室運営の改善、教材開発

(5)広報・記録のため(同意取得時のみ)

  • 授業風景・成果物のWeb掲載

  • SNS・広告素材での利用

  • 成果発表会における記録・配信


4. 第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  1. 保護者の同意がある場合

  2. 法令に基づく場合

  3. 協賛企業・連携企業に共有することに本人(保護者)が同意した場合

  4. 業務委託先(決済事業者、システム運営会社等)にのみ必要範囲で提供する場合


5. 業務委託について

当社は、以下の範囲で個人情報を委託先に提供することがあります。

  • システム運用(Google、Notion、Supabase、LINE、Slack、Discord等)

  • 決済サービス(Stripe 等)

  • 印刷・発送業務
    当社は、委託先に対し適切な管理・監督を行います。


6. 個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざんおよび漏洩を防止するため、必要かつ適切な措置を講じます。

  • アクセス権限管理

  • パスワード管理

  • 暗号化されたクラウドサービスの利用

  • 適切なバックアップ管理


7. 個人情報の開示・訂正・削除

保護者・本人から以下の請求があった場合、適切な本人確認を行った上で対応します。

  • 情報の開示

  • 訂正・追加

  • 利用停止・削除

  • 第三者提供の停止


8. 未成年者の情報について

本サービスの提供対象は主に未成年者であるため、個人情報の取り扱いにおいては保護者の同意を前提とします。


9. プライバシーポリシーの改定

本ポリシーの内容は必要に応じて変更されることがあります。改定後のポリシーは本サービスのWebサイト上に掲載した時点で効力を生じます。


10. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社fan-mily
〒905-0019 沖縄県名護市大北◯丁目◯◯◯(※正確な住所に置き換えてください)
代表者:松田秀彦
メール:info@fan-mily.com
Web:https://www.fan-mily.com/

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